Les participants acceptent d'être liés par les présentes conditions générales (les « conditions générales »). Toutes les informations ou instructions publiées par Sonos, Inc., dont le siège social est au 614 Chapala Street, Santa Barbara, CA 93101, ou ses filiales en propriété exclusive (collectivement « Sonos ») concernant le remboursement sur www.sonos-promotions.com font partie des Conditions générales.

L'offre

  1. Les participants peuvent utiliser un code de réduction provenant de Sonos (le «Code de Réduction») reçu par e-mail de Sonos (le «Courriel de Notification») pour recevoir jusqu'à £150 ou 150 euros de leur achat sur sonos.com ou d'un magasin Sonos, ou pour recevoir £150 ou 150 euros (une «Prime de Remboursement») pour les achats effectués auprès des Revendeurs agréés Sonos en ligne ou en magasin («Détaillants Tiers»), sous réserve des Conditions Générales (collectivement, la «Promotion» ).
  2. L'offre s'applique uniquement aux produits éligibles (tels qu'ils sont définis ci-dessous). Les produits éligibles achetés dans le cadre d'une autre offre sont exclus de la présente offre.
  3. Les codes de réduction sont limités à un usage unique.
  4. Les achats réalisés auprès de revendeurs Sonos non agréés ne sont pas éligibles à cette offre.

Éligibilité

  1. Pour pouvoir bénéficier de l'offre (un « participant éligible »), vous devez (a) être une personne physique ayant atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction de résidence, (b) être un client utilisateur final, (c) avoir reçu un e-mail de Sonos ou de l'un de ses partenaires autorisés, et (d) résider dans l'un des pays suivants : France, Pays-Bas, Royaume-Uni (les « pays participants »).
  2. Les entreprises ne sont pas éligibles à cette offre.
  3. Le versement des primes de remboursement sera effectué par virement bancaire. En outre, les participants doivent posséder un compte bancaire dans leur pays de résidence afin de recevoir la prime de remboursement.
  4. Le participant éligible doit être à l'origine de la demande, celle-ci ne devant pas être transmise par le biais d'agents, de revendeurs, de détaillants ou de tiers ni faire l'objet d'un envoi groupé.

    Produits éligibles Sonos

    Les produits Sonos suivants sont éligibles à la présente offre (chacun constituant un « produit éligible ») :

    Les Produits Admissibles et les Remboursements associées sont énumérés dans le tableau 1 ci-dessous:

    Produits AdmissiblesRemboursementMontant maximum du remboursement
    Sonos One 15% du Prix d'Achat GBP 150 or 150 EUR
    Play:1
    Play:3
    Play:5
    Playbar
    Playbase
    Sub
    Connect
    Connect:Amp
    Boost
    Fixation murale pour Playbar

    Produits exclus: produits reconditionnés, packs d'enceintes, produits déjà en promotion, éditions limitées et produits en pre-commande

Durée

  1. Les Participants éligibles peuvent recevoir 15% de réduction sur leur achat jusqu'à la valeur maximale de remboursement défini dans le Tableau 1 ci-dessus des produits éligibles effectué entre 00:01 GMT le 4 juin 2018 et 23:59 GMT le 30 juin 2018 sur sonos.com ou à un magasin Sonos ou chez un détaillant participant, ou une période plus longue pouvant être prolongée par Sonos à sa seule discrétion (la «Période de Promotion»).

Offre

  1. Les participants ayant acheté un produit éligible au cours de la période promotionnelle sur sonos.com ou dans une boutique Sonos pourront bénéficier d'une réduction maximale correspondant à chaque code de réduction selon leur devise nationale : 150 GBP et 150 EUR. Les codes de réduction sont limités à un usage unique et ne peuvent être cumulés avec aucune autre réduction ou promotion, y compris la prime de remboursement.
  2. Les participants ayant acheté un produit éligible au cours de la période promotionnelle auprès d'un revendeur participant auront le droit de demander un remboursement d'un montant égal à 15% du prix d'achat payé pour le produit éligible, jusqu'à la valeur maximale énoncée ci-après selon votre devise nationale : 150 GBP et 150 EUR.

Saisie d'informations pour les participants ayant acheté un produit éligible chez un revendeur participant

  1. Après l'achat d'un produit éligible, les participants doivent se rendre sur www.sonos-promotions.com compléter le formulaire de demande et télécharger une copie de leur preuve d'achat sous la forme d'un reçu ou d'une facture détaillant le produit éligible acheté.
  2. Pour être éligibles à la prime de remboursement, les demandes et justificatifs requis doivent être reçus dans un délai de six (6) semaines à compter de la date de la première notification envoyée par e-mail par Sonos concernant l'offre, ou sur une période plus longue qui peut être prolongée par Sonos à sa seule discrétion.
  3. Les participants recevront leur prime de remboursement par virement bancaire de la part de l'administrateur dans les 30 jours suivant la validation de la demande.
  4. S'il est estimé que la demande n'a pas été transmise correctement, le participant en sera informé par e-mail et aura la possibilité de fournir les informations requises dans les sept (7) jours civils suivant la réception dudit e-mail. Si aucune réponse n'est reçue dans les sept (7) jours civils suivant l'envoi de l'e-mail, la demande sera considérée comme nulle et non valide et le participant ne sera plus éligible à la prime de remboursement.
  5. Les réclamations incomplètes seront réputées invalides. Sonos n'est pas responsable des données perdues, retardées ou endommagées qui surviennent lors de toute communication ou transmission de réclamations.

Confidentialité et protection des données

  1. La Politique de Confidentialité de Sonos, disponible ici, s'applique.
  2. Sauf mention contraire dans les présentes conditions générales ou dans la Politique de Confidentialité de Sonos, ou aux fins de l'exploitation de l'offre, les détails et les informations fournis par le participant dans le cadre de l'offre ou de la demande de prime de remboursement ne seront pas utilisés à d'autres fins.

Dispositions générales

  1. Sonos se réserve le droit, à tout moment et à son entière discrétion, de retirer ou de modifier l'offre ou les présentes conditions générales et de rendre non éligibles les demandes considérées comme non conformes à ces conditions générales.
  2. Sonos a le droit, le cas échéant, de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires et raisonnables pour se protéger contre les demandes frauduleuses ou non valides, y compris mais sans s'y limiter, de générer ou d'exiger une vérification supplémentaire de la preuve d'achat, de demander l'identité, l'âge, et d'autres détails jugés pertinents d'un participant, de refuser d'émettre une prime de remboursement ou de mettre fin à l'offre en raison de fraudes excessives. Ce processus peut conduire Sonos à partager des informations avec des tiers.
  3. Opia Ltd, société dont le matricule est 06021170 et dont le siège social est à Priory House Pilgrims Court, Sydenham Road, Guildford, Surrey, GU1 3RX est responsable de la gestion de la prime de remboursement.
  4. L'offre est régie par le droit anglais et soumise à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

Trouvez le produit Sonos qui vous correspond.

Produits éligibles à l'offre

Suivi de la demande de remboursement

Suivez l'avancement de votre demande en saisissant son ID